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카카오톡 메시지가 오는데도 소리가 나지 않아 놓치는 경우, 일상에서 꽤 불편할 수 있습니다.
이번 글에서는 카카오톡 소리 안 날 때 확인해야 할 설정과 안드로이드, 아이폰 모두 적용 가능한 해결법을 정리해드립니다.
📲 1. 카카오톡 알림 설정 확인
- 카카오톡 실행 → [≡ 더보기] → [⚙ 설정]
- [알림] → [알림 설정] 진입
- [메시지 알림] 항목이 ‘켜짐’으로 되어 있는지 확인
- [알림음] 항목에서 적절한 소리 선택
알림 자체가 꺼져 있다면, 어떤 소리도 들리지 않습니다.
🔕 2. 휴대폰 자체 알림 소리 설정
안드로이드
- [설정 → 앱 → 카카오톡] 선택
- [알림] → 알림 허용 여부 확인
- 사운드가 꺼져 있거나 무음으로 설정되어 있지 않은지 확인
아이폰
- [설정 → 알림 → 카카오톡]
- 사운드 옵션 켜기
※ 아이폰은 무음 모드(측면 버튼)일 경우에도 소리가 나지 않음
🔋 3. 배터리 절약 모드 해제
절전 모드에서는 백그라운드 알림음이 차단될 수 있습니다.
- 안드로이드: [설정 → 배터리 → 절전모드] 해제
- 아이폰: [설정 → 배터리 → 저전력 모드] OFF
특히, 화면이 꺼졌을 때 알림이 안 울리는 경우 이 설정이 원인일 수 있습니다.
📴 4. 방해 금지 모드 해제
“방해 금지(DND)”가 켜져 있으면 모든 알림음이 자동으로 차단됩니다.
- 안드로이드: 빠른 설정창 → 방해 금지 모드 OFF
- 아이폰: 제어 센터 → 집중 모드 해제
🔁 5. 채팅방 개별 알림 해제 여부 확인
- 문제가 발생하는 채팅방 열기
- 상단 [≡ 또는 ⋯] → [알림 끄기] 해제 여부 확인
채팅방 단위로 알림이 꺼져 있으면
해당 대화에서만 소리가 나지 않게 됩니다.
🎧 6. 이어폰 또는 블루투스 확인
- 무선 이어폰, 블루투스 스피커 연결 상태에서 알림음이 해당 기기로만 재생될 수 있습니다.
- 이어폰 제거 후 테스트해보세요.
📌 기타 점검 사항
- 앱 최신 버전 여부 확인 (구버전 오류 가능성)
- 휴대폰 음량 설정에서 미디어, 알림 볼륨 확인
- 앱 재설치 후 설정 초기화로 문제 해결
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 알림은 뜨는데 왜 소리만 안 나나요?
A. 대부분
소리만 개별적으로 꺼진 경우
입니다. 알림 설정 → ‘알림음’ 항목을 확인하세요.
Q. 그룹 채팅방만 소리가 안 납니다.
A. 해당 방의 알림 끄기 설정을 확인하거나, 채팅방 알림 설정을 별도로 조정해보세요.
Q. 소리가 가끔 나고, 가끔 안 나요.
A. 절전모드나 네트워크 지연, 앱 충돌이 원인일 수 있습니다. 설정 초기화 또는 앱 업데이트를 권장합니다.
✅ 마무리 – 카톡 알림 놓치지 마세요!
카카오톡 소리가 나지 않으면
중요한 메시지를 제때 확인하지 못할 수 있습니다.
이번 글에서 소개한 설정들을 하나씩 점검해보면 대부분의 문제는 손쉽게 해결됩니다.
특히 중장년층이나 스마트폰 알림 설정이 익숙하지 않은 분들에게 이 정보가 도움이 되길 바랍니다 😊
